• Strony internetowe
  • Strony internetowe
    • Od czego zacząć?
  • Cennik tworzenia stron
  • Portfolio
  • Serwisy WWW w ASP .net
  • Systemy CMS
  • Pozycjonowanie
  • Google AdWords
  • Regulamin projektów WWW
• Sklepy internetowe
  • Sklepy internetowe
    • Shoper
    • Presta Shop
    • osCommerce
  • Portfolio sklepów
  • Cennik tworzenia sklepów
• Hosting
  • Hosting
    • Serwery dedykowane
  • Regulamin usług
• Cennik Off-Line
  • Informacje o programie
  • Kup licencję
  • Integracje ze sklepami
    • Shoper
    • PrestaShop
    • RedCart
  • Pobierz program
  • Helpdesk
    • Kreator wydruków
    • Wymagania systemowe
    • FAQ
    • Bezpieczeństwo
  • Oferta dla dystrybutorów
• Pozostałe
  • Dotacje i wnioski EFS
  • Systemy informatyczne
    • System CRM S.O.R.K.I.
  • Hurtownie danych
  • Mini projekty
• Cennik usług
• Praca
  • Oferty pracy
    • Programista PHP
    • Programista PHP z doświadczeniem
• Zakup na Raty

FAQ

Witamy w dziale FAQ. Mamy nadzieję, że znajdziesz tu rozwiązanie problemu lub odpowiedź na pytanie dotyczące aplikacji CENNIK Off-Line. Dział będzie sukcesywnie rozbudowywany o nowe porady i rozwiązania. Czekamy na Państwa sugestie i przypominamy o FORUM Użytkowników CENNIKA Off-Line.

Mam problem z uruchomieniem programu lub pobieraniem pełnego Cennika, stanów magazynowych i zdjęć. Co mam zrobić???

Odp.:

1. Jeśli możesz uruchomić program i pobrać zdjęcia a nie możesz pobrać Pełnego cennika i stanów magazynowych oznacza to, że nie masz dostępu do XMLa. Aby uzyskać dostęp, przeczytaj w jaki sposób uzyskasz do niego dostęp.
2. Nasz program wymaga swobodnego dostępu do Internetu. Proszę sprawdzić czy nie jest blokowany przez żaden program typu FireWall lub wbudowaną w system operacyjny Windows zaporę.
3. Jeśli używasz oprogramowania G DATA Software: AntiVirus, InternetSecurity lub podobnego tego samego producenta - spróbuj wyłączyć filtr HTTP. Bardzo często to jest przyczyną błędów w komunikacji z serwerami ACTION lub serwerem licencyjnym.
4. Skontaktuj się z nami.

W jaki sposób można przenieść ustawienia CENNIKA z jednego komputera na drugi?

Odp.:
Obecnie ustawienia z jednego stanowiska CENNIKA na drugie można przenieść w następujący sposób:

• odszukać na dysku (gdzie masz zainstalowany i skonfigurowany program) pliki:
  1. application.config - zwykle znajdują się on w lokalizacji: C:\Documents and Settings\TwojaNazwaUżytkownika\Dane aplikacji\Conor S.C. Nowakowski i Buś\Cennik off-line\
  2. data.cab - zwykle znajdują się on w lokalizacji: C:\Program Files\Cennik off-line\
• powyższe pliki należy skopiować i wgrać do nowo zainstalowanego CENNIKA na drugim komputerze. Jeśli masz wykupioną pełną wersję, to po takim zabiegu program może zażądać ponownego wpisanie klucza licencyjnego.

Pracujemy nad możliwością eksportu wszystkich ustawień do pliku bezpośrednio z programu.

Skąd mam wiedzieć czy mam najnowszą wersję programu? Czy mogę pobierać wszystkie aktualizacje do programu bez obawy, że moja licencja straci ważność?

Odp.:
Wersja oprogramowania jest widoczna na górze w pasku okienka aplikacji. W dziale Pobieranie plików przy każdym nowym UPDATE wypisujemy jego wersję. Jeśli Twoja wersja jest starsza niż ta którą zamieściliśmy na stronie to możesz pobrać nowy UPDATE bez obaw - na czas wykupionej licencji zyskujesz prawo do wszystkich dodatków i aktualizacji jakie wypuszczamy. Obecnie w programie jest mechanizm, który automatycznie będzie informuje użytkownika o najnowszych aktualizacjach.

Z darmowych aktualizacji wykluczamy tylko dodatkowe moduły - instalowane jako osobne programy współpracujące z naszym CENNIKIEM. Niebawem informacje o takich modułach znajdziesz w nowym dziale na naszej stronie: Dodatki.

Czy przycisk "aktualizuj stany magazynowe" poprawia tylko stany, czy też pobiera "nowe produkty" pojawiające się na magazynie??

Odp.:
Aktualizowane są tylko stany magazynowe - pobierany jest mały XML. Obecnie pracujemy nad wersją trzeciego XMLa, który będzie zawierał zmiany stanów magazynowych oraz wszelkie zamiany w liście asortymentu. Co to oznacza?? Oznacza to, że codziennie rano nie będą musieli Państwo pobierać dużego XMLa (ponad 20 MB) tylko mały pliczek np.: 500 kB, który będzie aktualizował wszystko. Ale to niebawem...,

Próbuję instalować CENNIK i nic się nie dzieje lub dostaję komunikat typu "Aplikacja została nieprawidłowo zainicjowana..."

Odp.:
Sprawdź czy masz poprawnie zainstalowany Microsoft .NET Framework 2.0 - więcej informacji w dziale Wymagania systemowe.

Czy można zainstalować CENNIK Off-Line na kilku komputerach jednocześnie? Czy nie spowoduje to problemów w działaniu aplikacji jeśli mam CENNIK Off-Line na kilku komputerach w sieci lokalnej?

Odp.:
CENNIK można instalować na kilku komputerach jednocześnie, jednak pod warunkiem, że posiadasz odpowiednią ilość licencji. Sieć lokalna w żaden sposób nie powoduje problemów w działaniu aplikacji. Programu nie można uruchamiać na udostępnionych dyskach sieciowych - musi być zainstalowany bezpośrednio na każdym z komputerów gdzie ma być użytkowany.

Na jakich systemach operacyjnych można używać CENNIKA Off-Line i jakie aplikacja ma wymagania?

Odp.:
Zobacz wymagania systemowe.

Czy CENNIK Off-Line ma możliwość eksportowania asortymentu do sklepów internetowych lub Allegro?

Odp.:
Obecnie CENNIK wspiera jedynie sklepy oparte o technologię osCommerce. W celu dokładniejszych informacji prosimy o KONTAKT.

» Tagi: